আপনার নেটওয়ার্ক সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সিস্টেমে কিছু না কিছু সমস্যা থেকে যায়৷ এমনকি মাইক্রোসফট বা ওরাকলের মতো জগৎ বিখ্যাত সফটওয়্যার কোম্পানিও এ সমস্যার উর্ধ্বে নয়৷ সফটওয়্যার কোডের এ সমস্যা বাগ নামে পরিচিত৷ সফটওয়্যারের ত্রুটি সংশোধনের জন্য ভেন্ডর প্রতিষ্ঠান প্যাচ ফাইল তৈরি ও সরবরাহ করে থাকে৷ প্যাচ ফাইল তৈরির আগে হ্যাকাররা সফটওয়্যার বাগকে কাজে লাগিয়ে সিস্টেমের মারাত্মক ক্ষতি করে৷ তথ্য প্রযুক্তির ভাষায় এ ধরনের আক্রমণকে বলা হয়ে জিরো ডে অ্যাটাক