কমপিউটার জগৎ-এর গত দুটি সংখ্যায় প্রায় একই ধরনের দুটি ফ্রিল্যান্সিং সাইট নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল৷ এই সংখ্যায় একটি ভিন্নধর্মী এবং সম্ভাবনাময় সাইট www.oDesk.com নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে৷



ওডেস্ক হচ্ছে একটি ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেস যেখানে সারা পৃথিবী থেকে প্রায় ১ লাখ ফ্রিল্যান্সার কাজ করছেন৷ এই মুহূর্তে ওডেস্কে চার হাজারের ওপর কাজ রয়েছে৷ সাইটটিতে প্রতিটি প্রজেক্টের জন্য একটিনির্দিষ্ট পরিমাণ মূল্য হিসেবে অথবা প্রতি ঘণ্টা কারে জন্য অর্থ উভয় প্রকারে কাজ পাওয়া যায়৷ তবে ঘণ্টা হিসেবে কাজের জন্য ওডেস্ক বেশি জনপ্রিয়৷ এই পদ্ধতিতে কাজ করে তুলনামূলকভাবে অন্য ফ্রিল্যান্সিং সাইটগুলো থেকে বেশি অর্থ উপার্জন করা সম্ভব৷ ওডেস্ককে একটি ভার্চুয়াল অফিসের সঙ্গে তুলনা করতে পারেন, যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ে ইন্টারনেটে উপস্থিত থেকে কাজ করবেন৷ ওই সময়ে কি কি কাজ করছেন তা আপনার চাকরিদাতা (বায়ার)-এর কাছে একটি নির্দিষ্ট সময় পর পর স্কিনশটের মাধ্যমে রিপোর্ট পৌঁছে যাবে৷ আপনি যতটুকু কাজ করবেন ঠিক ততটুকু মূল্য আপনাকে পরিশোধ করা হবে৷ অতিরিক্ত সময় কাজ করলে তার মূল্যও আপনি পাবেন৷ কমিশন হিসেবে এই সাইটের চার্জ হচ্ছে মোট মূল্যের শতকরা ১০ ভাগ৷



ওডেস্ক সাইট যেভাবে কাজ করে

০১. প্রয়োজন দক্ষ জনশক্তি

সাইটের কার্যপ্রণালী বুঝতে এই উদাহরণটি লক্ষ করুন- ধরা যাক, যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিক জর্জের একটি ওয়েব ডিজাইন এজেন্সি গঠন করতে ইচ্ছুক৷ তার দরকার একটি ভালো ওয়েব ডেভেলপমেন্ট টিম, যারা কম মূল্যে ওয়েবসাইট তৈরি করে দিতে পারবে৷ এক্ষেত্রে অনলাইন ফ্রিল্যান্সার হচ্ছে জর্জের একমাত্র পছন্দ৷ কিন্তু একসঙ্গে কয়েকজনকে ইন্টারনেটে ম্যানেজ করা বেশ ঝামেলাপূর্ণ৷ আবার যদি একই প্রজেক্টে কয়েকজন প্রোগ্রামারকে একসঙ্গে কাজ করানোর প্রয়োজন হয় তাহলে জর্জ কি করবে?

০২. চাকরি তৈরি

জর্জ ওডেস্কে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করল এবং প্রোগ্রামার, গ্রাফিক্স ডিজাইনার, ডাটা এন্ট্রি অপারেটর ইত্যাদি পদে কয়েকটি চাকরি তৈরি করল৷ কিছুক্ষণের মধ্যে প্রতি পদে ৯০টির অধিক আবেদনপত্র জমা পড়ল৷ প্রার্থীদের প্রত্যেকের রয়েছে ওডেস্কে একটি প্রোফাইল, কাজের ইতিহাস এবং অন্য বায়ার কর্তৃক প্রদত্ত ফিডব্যাক৷ প্রত্যেক প্রার্থীর প্রোফাইল, কাভার লেটার, পোর্টফলিও এবং বিভিন্ন টেস্টের সার্টিফিকেট পর্যবেক্ষণ করে জর্জ বেশ কয়েকজন অভিজ্ঞ প্রার্থী পেয়ে গেল৷

০৩. চাকরি প্রদান

প্রার্থীদের সঙ্গে ই-মেইল যোগাযোগ এবং চ্যাট করে জর্জ দুজনরে পছন্দ করল৷ তাদের মধ্যে একজন হচ্ছে রাশিয়া থেকে সার্জে ও তার কোম্পানি এবং আরেকজন হচ্ছে যুক্তরাষ্ট্র থেকে ফ্রিল্যান্সার লেখিকা ক্রিস্টিন৷ জর্জ তাদেরকে প্রতি ঘণ্টায় মূল পরিশোধের ভিত্তিতে নিয়োগ দিল৷

০৪. টিম ম্যানেজমেন্ট

সার্জে এবং ক্রিস্টিন প্রতিদিন যখন কাজ শুরু করে তখন নিজেদের কমপিউটারে একটি সফটওয়্যার চালু করে রাখে৷ এই সফটওয়্যার প্রতি ১০ মিনিট পরপর তাদের কমপিউটারের স্ক্রিনশট এবং অন্যান্য তথ্য ওডেস্কের সার্ভারে প্রেরণ করে৷ অন্য প্রান্তে জর্জ জানতে পারছে তার টিমের সর্বশেষ অবস্থা এবং তাদের কর্মদক্ষতা সম্পর্কে৷ এই ব্যবস্থায় কেউ কাজ না করে বসে আছে কিনা তাও জর্জ জানতে পারছে অথবা কাজ করতে গিয়ে কেউ সমস্যায় পড়লে তাকে সাহায্য করতে পারছে৷

০৫. সাপ্তাহিক মূল্য প্রদান

প্রতি সপ্তাহে জর্জ ওডেস্কের টাইম লগ থেকে জানরে পারছে কে কতটুকু সময় কাজ করেছে৷ তার টিমের প্রাপ্য মূল্য জর্জ ওডেস্কের মাধ্যমে সঙ্গে সঙ্গে প্রদান করতে পারছে৷

ওডেস্কের বৈশিষ্ট্যসমূহ

অনলাইন টেস্ট

প্রোভাইডারদের দক্ষতা প্রমাণের জন্য ওডেস্কে রয়েছে ১৫০টির বেশি পরীক্ষা দেয়ার ব্যবস্থা৷ পরীক্ষাগুলো নৈর্ব্যত্তনিক পদ্ধতিতে অনুষ্ঠিত হয়ে থাকে৷ যেকোনো সময় যেকোনো পরীক্ষা দেয়া যায়৷ বেশি বেশি পরীক্ষা দিয়ে নতুন প্রোভাইডাররা তাদের প্রোফাইলকে আরো উন্নত করতে পারে৷ পরীক্ষা দেয়ার জন্য লগইন করার পর Find Providers ট্যাব থেকে Qualifications Tests লিঙ্কটি সিলেক্ট করুন৷ প্রতিটি টেস্টে ৪০টি প্রশ্ন থাকে এবং সময় থাকে ৪০ মিনিট৷ একই টেস্ট ইচ্ছে করলে ৩০ দিন পর পুনরায় দিতে পারবেন৷

টিম ম্যানেজমেন্ট

এই সাইটের মাধ্যমে একজন বায়ার একই প্রজেক্টে একসঙ্গে অনেক প্রোভাইডারকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিয়োগ দিতে পারে৷ টিম ম্যানেজ করার জন্য রয়েছে টিম রুম যেখারে বায়ার একসঙ্গে সব টিম মেম্বারের বিভিন্ন তথ্য, কাজের ইতিহাস এবং সর্বশেষ অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারে (চিত্র-৩)৷ রয়েছে টাইম এনালাইজার যা কোনো মেম্বার কখন এবং কত সময় ধরে কাজ করছে তা প্রদর্শন করে৷ বায়ারদের জন্য আরো রয়েছে প্রোভাইডারদের কমপিউটারের স্ক্রিনশট দেখার ব্যবস্থা, ডেস্কটপ স্ক্রিন শেয়ারিং, বাগ ট্রেকিং এবং সাবভার্সন হোস্ট করার জন্য সার্ভার৷

প্রোভাইডারদের জন্য সুবিধাসমূহ

প্রোভাইডাররা তাদের কাজের দক্ষতা এবং বিশ্বস্ততা প্রমাণ করতে পারে তাদের কমপিউটারে oDesk Team নামের একটি সফটওয়্যার ইনস্টলেশনের মাধ্যমে৷ এই সফটওয়্যার একটি নির্দিষ্ট সময় পরপর ক্লায়েন্টের কাছে প্রোভাইডারের কাজের সর্বশেষ অবস্থা স্ক্রিনশট, কাজের মেমো, অ্যাক্টিভিটি লগ এবং ওয়েবক্যাম থাকলে ছবি প্রেরণ করে থাকে৷ ওয়েবক্যামের মাধ্যমে প্রোভাইডার ইচ্ছে করলে টিমের অন্য মেম্বারদের সঙ্গে যোগাযোগ করে কাজ করতে পারে৷ সফটওয়্যারটি ডাউনলোড করতে Community ট্যাব থেকে Resources লিঙ্কটি ক্লিক করুন৷ উইন্ডোজ, ম্যাক এবং লিনআক্স ইউজারদের জন্য সফটওয়্যারটির আলাদা আলাদা ভার্সন রয়েছে৷



অর্থ উত্তোলনের পদ্ধতিসমূহ

অন্যান্য ফ্রিল্যান্সিং সাইটের মতো ওডেস্ক থেকে অনেক পদ্ধতিতে অর্থ উত্তোলন করা যায়, যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য হচ্ছে পেওনার ডেবিট মাস্টারকার্ড, মানিব্রোকারস এবং ওয়ার ট্রান্সফার৷ ডেবিট কার্ডটির মাধ্যমে আপনি পৃথিবীর যেকোনো স্থান থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন৷

প্রোভাইডার হিসেবে রেজিস্ট্রেশন

প্রোভাইডারদের জন্য এই সাইটে দুই ধরনের ইউজার অ্যাকাউন্ট রয়েছে৷ একটি হচ্ছে ফ্রিল্যান্সার প্রোভাইডার এবং অপরটি হচ্ছে প্রোভাইডার কোম্পানি৷ স্বতন্ত্রভাবে কাজ করতে প্রথমটি সিলেক্ট করুন৷ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশনের ধাপটি সম্পন্ন করুন৷ সফলভাবে রেজিস্ট্রেশন করার পর একটু সময় নিয়ে আপনার প্রোফাইল/রেজ্যুমে তৈরি করুন৷ একজন প্রোভাইডারের প্রোফাইল (চিত্র-৪) কয়েকটি ভাগে বিভক্ত :

My Account Summary : এই অংশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, প্রতি ঘণ্টা কাজের জন্য আপনি কত মূল্য পেতে ইচ্ছুক এবং সপ্তাহে কত ঘণ্টা কাজ করতে পারবেন তা উল্লেখ করুন৷ ওডেস্কে কাজ শুরু করার আগে আপনাকে একটি Readiness Test দিতে হবে৷ রেডিনেস টেস্ট হচ্ছে একধরনের পরীক্ষা, যার মাধ্যমে যাচাই করা হয় আপনি সাইটের সব পলিসি ঠিকমতো বুঝতে পেরেছেন কিনা৷ পরীক্ষা দেয়ার জন্য Take the oDesk Readiness Test লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷ পরীক্ষায় এক ঘণ্টা সময়ের মধ্যে ২৫ প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং উত্তীর্ণ হতে শতকরা ৯০ ভাগ প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে হবে৷ পরীক্ষাটি হবে ওপেন বুক পদ্ধতিতে অর্থাৎ সমাধারে জন্য সাইট কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন ধরনের ম্যানুয়ালের সাহায্য নিতে পারবেন৷ তাই পরীক্ষার আগে ম্যানুয়ালগুলো ভালো করে পড়ে নিন৷



Portfolio Projects : আপনি অতীতের সম্পন্ন কাজের বিস্তারিত বর্ণনা, ছবি এবং এটাচমেন্ট এই অংশে দিতে পারবেন৷
Employment History : কোনো কোম্পানিতে আপনার কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে এই অংশে দিতে পারবেন৷
Education : এই অংশে আপনার শিক্ষাগত যোগ্যতা উল্লেখ করুন৷
Certifications : এই অংশে আপনি যেসব টেস্টে উত্তীর্ণ হয়েছেন তার ফল উল্লেখ করুন৷
Skills : বিভিন্ন ক্ষেত্রে আপনার দক্ষতার বর্ণনা এই অংশে উল্লেখ করুন৷
Categories & Job Alerts : ওডেস্কে যে ধরনের কাজ করতে চান তা উল্লেখ করুন৷
Other Experiences : আপনার অন্য কোনো অভিজ্ঞতা এই অংশে উল্লেখ করতে পারেন৷

একটি প্রজেক্টের বিবরণ

সাইটে লগইন করার পর Find Jobs ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের কাজের বিভাগে ক্লিক করুন৷ একটি প্রজেক্টের পৃষ্ঠায় প্রজেক্ট সম্পর্কে বিভিন্ন ধরনের তথ্য থাকে (চিত্র-৫)৷ প্রজেক্টে কাজ করতে চাইলে আপনাকে প্রজেক্টিতে আবেদন করতে হবে৷ তবে সবকিছুর আগে অবশ্যই আপনাকে Readiness Test দিয়ে তাতে উত্তীর্ণ হতে হবে৷ অনেক প্রজেক্টে আবেদন করতে বিভিন্ন টেস্টের সার্টিফিকেট আপনার থাকতে হবে৷ তাই যত বেশি টেস্ট দেবেন তত বেশি প্রজেক্টে আবেদন করার সুযোগ সৃষ্টি হবে৷ বায়ার আপনাকে নির্বাচিত করলে আপনার কমপিউটারে oDesk Team সফটওয়্যারটি চালু করুন এবং লগইন করে কাজ শুরু করুন৷



শেষ কথা

বর্তমানে ওডেস্ক আমাদের দেশী প্রোভাইডারদের মধ্যে বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে৷ সাইটুটিতে এই মুহূর্তে এক হাজারের ওপর বাংলাদেশী প্রোভাইডার রেজিস্ট্রেশন করেছেন যাদের মধ্য অনেকেই ৫০০ ঘণ্টার ওপর কাজ করে ওডেস্ক থেকে অর্থ উপার্জন করেছেন৷ সাইটে রয়েছেন ডাটা এন্ট্রি অপারেটর, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কনসালট্যান্ট, প্রোগ্রামার, ওয়েবসাইট ডেভেলপার, লেখক ইত্যাদি পেশার বাংলাদেশী প্রোভাইডার৷ আশা করা যায় বেকার সমস্যায় জর্জরিত বাংলাদেশের তরুণ সমাজ ওডেস্কের মতো সাইটগুলোকেই একসময় তাদের ভার্চুয়াল অফিস হিসেবে বাছাই করে নেবে৷

লক্ষণীয়

ফ্রিল্যান্সিং নিয়ে ধারাবাহিক প্রতিবেদনের পর আমরা পাঠকদের কাছ থেকে প্রতিদিন অসংখ্য ই-মেইল পাচ্ছি৷ আমরা চেষ্টা করি সবার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে৷ কিন্তু অনেক সময় বিভিন্ন কারণে প্রতিটি ই-মেইলের উত্তর দেয়া সম্ভব হয় না৷ তাই কমপিউটার জগৎ-এর পাঠকদের কথা চিন্তা করে ফ্রিল্যান্সিং নিয়ে একটি ব্লগ সাইট তৈরি করা হয়েছে, যেখানে এই প্রতিবেদনটির লেখক নিয়মিতভাবে আপনাদেরকে ফ্রিল্যান্সিং নিয়ে বিভিন্ন সমস্যার সমাধান দেয়ার চেষ্টা করবেন৷ সাইটির ঠিকানা হচ্ছে- www.FreelancerStory.blogspot.com

কজ ওয়েব


ফিডব্যাক : zakaria.cse@gmail.com