এ পর্বে ইল্যান্স নামের একটি চমৎকার এবং সম্ভাবনাময় ফ্রিল্যান্স মার্কেটপ্লেস ওয়েবসাইট নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। বেশ কিছু স্বতন্ত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যের জন্য আশা করি সাইটটি আপনাদের ভালো লাগবে এবং কাজে আসবে।



ইল্যান্স (www.elance.com) ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে প্রথমেই আপনাকে আকৃষ্ট করবে এর সুন্দর এবং পরিচ্ছন্ন ইন্টারফেস। তারপর আপনার নজরে আসবে এ ওয়েবসাইটের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের বিস্তৃত পরিধি। ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে জনপ্রিয় এ সাইটে এ পর্যন্ত ১ লাখ ৩৫ হাজার এক্সপার্ট রেজিস্ট্রেশন করেছেন। ২০০৫ সালে যাত্রার পর থেকে ফ্রিল্যান্সাররা এ পর্যন্ত এই সাইট থেকে ১৪ কোটি ডলারের অধিক আয় করেছেন। বিভিন্ন বিষয়ের ওপর প্রতি মাসে এই সাইটে ১৮ হাজারের ওপর নতুন কাজ পাওয়া যায়। অন্যান্য সাইটের মতো এই সাইটেও কাজের সুবিন্যসত্ম বিভাগ, এস্ক্রো অ্যাকাউন্ট, পেওনার ডেবিট মাস্টার কার্ড পদ্ধতিতে অর্থ উত্তোলন সুবিধা রয়েছে। পাশাপাশি নিজস্ব কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা অন্য ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেস সাইট থেকে এই সাইটকে আলাদা করেছে। যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো- ‘ইল্যান্স ইউনিভার্সিটি’ নামের একটি হেল্প সেন্টার, যা নতুন এবং অভিজ্ঞ সব ধরনের ফ্রিল্যান্সারদের বিভিন্ন ধরনের তথ্য দিয়ে সাহায্য করে থাকে। আছে ভিডিও টিউটরিয়ালের মাধ্যমে যেভাবে একজন সফল ফ্রিল্যান্সার হওয়া যায় তার বিস্তারিত বর্ণনা।



ইল্যান্সে একজন ক্লায়েন্টকে বলা হয় এমপ্লয়ার এবং একজন ফ্রিল্যান্সারকে বলা হয় সার্ভিস প্রোভাইডার। কোনো একটি প্রজেক্টে আবেদন বা বিড করাকে এই সাইটে প্রপোজাল বা প্রসত্মাব হিসেবে উল্লেখ করা হয়। ওয়েবসাইটের চমৎকার একটি বৈশিষ্ট্য হচ্ছে বিভিন্ন ক্ষেত্রে Ajax-এর ব্যবহার, ফলে সাইটে ব্রাউজ করতে অনেক কম সময় লাগে। ওয়েবসাইটের উপরের অংশে ৫টি লিঙ্ক রয়েছে যার মধ্যে Find Professionals হচ্ছে এমপ্লয়ারদের জন্য, Find Work হচ্ছে প্রোভাইডারদের জন্য। Skills Center লিঙ্ক থেকে ওয়েবসাইটে এ পর্যন্ত কতজন রেজিস্ট্রেশন করেছেন, কি পরিমাণে কাজ রয়েছে ইত্যাদি তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন। MyElance লিঙ্ক থেকে রেজিস্ট্রেশন করার পর আপনার প্রজেক্ট এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। সর্বশেষ লিঙ্ক Water Coler হচ্ছে বিভিন্ন ধরনের সাহায্যকারী আর্টিকেল, ব্লগ, ফোরাম এবং ইল্যান্স ইউনিভার্সিটির সমন্বয়ে গঠিত।





অন্যান্য ফ্রিল্যান্সিং সাইটের মতো ইল্যান্স সাইটেও একটি এস্ক্রো (Escrow) অ্যাকাউন্ট রয়েছে যা এমপ্লয়ার এবং প্রোভাইডারকে নিরাপত্তা প্রদান করে থাকে। এই পদ্ধতিতে এমপ্লয়ারের অর্থ প্রজেক্ট শেষ না হওয়া পর্যন্ত সাইটটিতে জমা থাকে। প্রোভাইডারের সম্পন্ন কাজ এমপ্লয়ার গ্রহণ করলে এস্ক্রো থেকে অর্থ প্রোভাইডারের ইল্যান্স অ্যাকাউন্টে এসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়ে যায়। তবে সব প্রজেক্টে এস্ক্রো সুবিধা নাও থাকতে পারে। যেসব প্রজেক্টে এই সুবিধাটি আছে তা একটি বিশেষ চিহ্ন (E) দিয়ে প্রকাশ করা হয়।

কাজের প্রকারভেদ

এই সাইটে সব প্রজেক্টকে আটটি মূল ভাগে এবং অসংখ্য উপভাগে ভাগ করা হয়েছে। ফলে এই সাইট থেকে একটি নির্দিষ্ট ধরনের কাজ খুঁজে পাওয়া খুবই সহজ। প্রজেক্টের মূল ভাগগুলো হচ্ছে- ওয়েব এবং প্রোগ্রামিং, ডিজাইন এবং মাল্টিমিডিয়া, লেখালেখি এবং অনুবাদ, অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সাপোর্ট, সেলস এবং মার্কেটিং, ফাইন্যান্স এবং ম্যানেজমেন্ট, লিগ্যাল ও ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ম্যানুফ্যাকচারিং।



এই সাইটে প্রজেক্ট সার্চ করার পদ্ধতিও চমৎকার। সার্চের ফলাফলকে প্রজেক্টের ধরন (নির্দিষ্ট মূল্য বা ঘণ্টা হিসেবে অর্থ), আবেদন করার সর্বশেষ সময়, ক্লায়েন্টের বাজেট, এস্ক্রো সুবিধা আছে কিনা ইত্যাদি বিষয়ে খুব সহজেই ফিল্টার করতে পারবেন।

প্রোভাইডার হিসেবে রেজিস্ট্রেশন

এই সাইটে রেজিস্ট্রেশনের পদ্ধতিটি অন্যান্য ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেস সাইট থেকে কিছুটা ভিন্ন। পাঠকদের সুবিধার জন্য তা ধাপে ধাপে বর্ণনা করা হলো- প্রোভাইডার হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করতে সাইটের উপরের দিকে ‘Sign in or Register’ নামের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। একটি নতুন উইন্ডো আসবে যা থেকে একই সাথে লগইন অথবা রেজিস্ট্রেশন করা যায়। নতুন ইউজার হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করতে ‘I do not have an Elance account’ অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং আপনার ই-মেইল ঠিকানা দিয়ে ‘Continue’ বাটনে ক্লিক করুন। (চিত্র-২)

পরবর্তী উইন্ডো থেকে ‘I want to find work on Elance’ অপশনটি সিলেক্ট করে `Continue’ বাটনে ক্লিক করুন।

এ ধাপে Individual এবং Business এই দুই ধরনের মেম্বারশিপ প্লানের মধ্যে যেকোনো একটি সিলেক্ট করতে হবে (চিত্র-৩)। আপনি যদি স্বতন্ত্রভাবে এই সাইটে কাজ করতে চান, তাহলে Individual প্লানটি সিলেক্ট করুন। আর কাজ করানোর জন্য আপনার যদি একটি টিম থাকে, তাহলে Business প্লানটি সিলেক্ট করুন। তবে যে প্লানটিই সিলেক্ট করুন না কেন প্রাথমিকভাবে প্রতিটি প্লানের Basic (Free) অপশনটি সিলেক্ট করুন, যেখানে মাসিক কোনো সার্ভিস চার্জ নেই। রেজিস্ট্রেশনের পর যেকোনো সময় ইচ্ছে করলে অপশনটি পরিবর্তন করতে পারবেন। মেম্বারশিপ প্লান দুটি নিয়ে পরে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে।

পরবর্তী ধাপে আপনার নাম, পাসওয়ার্ড, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করুন।

সর্বশেষ ধাপে আপনার নিজের সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য দিয়ে একটি প্রোফাইল তৈরি করুন।

সফলভাবে রেজিস্ট্রেশন করার পর আপনার প্রোফাইলের বিভিন্ন তথ্য পরিবর্তন করার জন্য একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে।এই অবস্থায় আপনার প্রোফাইলকে সক্রিয় করতে আরো দুটি ধাপ অতিক্রম করতে হবে। ধাপ দুটির মধ্যে একটি হচ্ছে আপনার ফোন নম্বর সচল কিনা তা পরীক্ষা করা এবং অপরটি হচ্ছে সাইটটিতে একটি টেস্ট দেয়া। ধাপগুলো সম্পন্ন করতে Verify your phone number এবং Pass Elance Admission Test নামের দুটি লিঙ্ক দেখতে পাবেন। মনে রাখবেন এই ধাপ দুটি সম্পন্ন না করলে কোনো প্রজেক্টে বিড করতে পারবেন না। ধাপগুলো সম্পন্ন করতে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন-

০১. ফোন নম্বর যাচাই করা

ফোন নম্বর যাচাই করতে প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করলে Phone Verification নামের একটি উইন্ডো আসবে। এই উইন্ডো থেকে Verify বাটনে ক্লিক করলে একটি Confirmation Code দেখতে পাবেন (চিত্র-৪)। এসময় আপনার ফোন নম্বরে একটি কল আসবে। স্বাগত বক্তব্যের পর আপনাকে # চাপতে বলা হলে আপনার ফোনের # বাটনটি ডায়াল করুন এবং স্ক্রিনে প্রদত্ত কনফার্মেশন কোডটি উচ্চারণ করুন। ফোন কলটি শেষ হবার পর ওয়েবসাইট থেকে Close বাটনে ক্লিক করলে আপনার ফোন নম্বরটি সঠিকভাবে যাচাই হয়েছে কিনা তা দেখতে পাবেন।

০২. ইল্যান্স অ্যাডমিশন টেস্ট

প্রোভাইডার হিসেবে এই সাইটে কাজ শুরু করার আগে অবশ্যই ‘ইল্যান্স এডমিশন টেস্ট’-এ পাস করতে হবে। এই টেস্ট নিশ্চিত করে আপনি সাইটের সব নিয়মকানুন সঠিকভাবে উপলব্ধি করতে পেরেছেন কিনা। টেস্ট শেষে জানতে পারবেন ইল্যান্সে কিভাবে একজন সফল সার্ভিস প্রোভাইডার হওয়া যায়। টেস্টটি ২৫টি নৈর্ব্যক্তিক প্রশ্নের সমন্বয়ে গঠিত। যেসব বিষয়ের ওপর টেস্টটি অনুষ্ঠিত হবে সেগুলো হচ্ছে- ইল্যান্স ইউনিভার্সিটি ভিডিও টিউটরিয়াল, ইল্যান্স টার্মস অব সার্ভিস, প্রোভাইডার গাইড এবং হেল্প।

সফলভাবে টেস্টে উত্তীর্ণ হতে নিচের নির্দেশনাগুলো গুরুত্বসহকারে লক্ষ করুন-

টেস্ট শুরু করার আগে উপরোক্ত ৫টি বিষয় সাইটটি থেকে ভালো করে দেখে নিন।

প্রতিটি প্রশ্নে ২ থেকে ৫টি সম্ভাব্য উত্তর থাকবে।

ভুল উত্তরের জন্য কোনো নম্বর কাটা যাবে না, তাই চেষ্টা করবেন সব প্রশ্নের উত্তর দিতে।

পাস করতে আপনাকে অন্তত ২০টি প্রশ্নের (৮০%) সঠিক সমাধান দিতে হবে।

প্রতিবারে একটি প্রশ্ন দেখানো হবে। পরবর্তী প্রশ্নে যেতে ‘Next’ বাটনে ক্লিক করতে হবে। বাটনে ক্লিক করার আগে প্রশ্নটির উত্তর দিয়েছেন কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন।

একবার উত্তর দেয়ার পর আবার সেই প্রশ্নে ফেরত যেতে পারবেন না এবং প্রশ্নটির উত্তর পরিবর্তন করতে পারবেন না।

টেস্ট চলাকালীন মাউসের ডান বাটনে ক্লিক করে কোনো শর্টকাট মেনু খুলতে পারবেন না এবং কীবোর্ড দিয়ে পরবর্তী বা আগের পৃষ্ঠায় যেতে পারবেন না।

টেস্টটি সর্বোচ্চ ৩ বার দিতে পারবেন এবং পুনরায় টেস্ট দিতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।

‘Start Test’ নামের বাটনে ক্লিক করার সাথে সাথে আপনার টেস্টটি শুরু হয়ে যাবে এবং আবার কখন টেস্টটি দিতে পারবেন সেই সময়টি নির্ধারিত হয়ে যাবে।

বিভিন্ন ধরনের মেম্বারশিপ প্লান

Individual এবং Business এই দুটি প্লানের মধ্যে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধার ওপর ভিত্তি করে বেশ কিছু পার্থক্য রয়েছে। ফ্রিল্যান্সার প্রোভাইডার হিসেবে এই সাইট থেকে আপনি কি পরিমাণে সুবিধা নিতে চান, সে অনুযায়ী একটি প্লান বেছে নিতে হবে। রেজিস্ট্রেশন করার পর যেকোনো সময় এই সুবিধাগুলো আপনি আপগ্রেড করতে পারেন। উভয় প্লানকে পরে আরো কয়েকটি উপভাগে ভাগ করা হয়েছে। Individual-এর ক্ষেত্রে এই ভাগগুলো হচ্ছে- Basic (Free) এবং Individual. আর Business-এর ক্ষেত্রে ভাগগুলো হলো- Basic (Free), Small Business, Large Business. নিচে বিভিন্ন প্লানের বৈশিষ্ট্য এবং পার্থক্যগুলো উল্লেখ করা হলো-

ইল্যান্সের কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য

প্রজেক্টের সর্বনিম্ন প্রপোজাল মূল্য :

একটি প্রজেক্টে একজন প্রোভাইডার সর্বনিম্ন কত মূল্যে কাজ করার জন্য প্রস্তাব (Proposal) বা বিড করতে পারবেন তা নির্ভর করে ওই প্রজেক্টের বাজেটের ওপর। ৫০০ ডলারের কম মূল্যের প্রজেক্টে সর্বনিম্ন ৫০ ডলার প্রস্তাব করা যায়। ৫০০ থেকে ১০০০ ডলারের প্রজেক্টে সর্বনিম্ন প্রস্তাব মূল্য হচ্ছে ৩০০ ডলার। আর ১০০০ ডলারের বেশি বাজেটের ক্ষেত্রে এই পরিমাণ হচ্ছে ৭০০ ডলার।

প্রিবিড (Prebid) :

একটি প্রজেক্টে প্রপোজাল জমা দেয়ার পূর্বে ওই প্রজেক্টে ক্লায়েন্টের চাহিদা সম্পর্কে আরো ভালোভাবে জানতে প্রিবিড-এর মাধ্যমে ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করা যায়। প্রিবিডের ক্ষেত্রে কোনো মূল্য বা আপনার মন্তব্য করতে পারবেন না। প্রোভাইডার হিসেবে আপনি যখন প্রিবিড জমা দেবেন, তখন ক্লায়েন্টের কাছে একটি প্রাইভেট মেসেজ চলে যাবে এবং সে তার প্রজেক্ট সম্পর্কে আরো বিস্তারিত আলোচনা করবে।

কানেক্ট (Connect) :

একজন প্রোভাইডার প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কতটি বিড করতে পারবেন সেই সংখ্যাকে এই ওয়েবসাইটে কানেক্ট হিসেবে উল্লেখ করা হয়। এই সংখ্যাটির পরিমাণ মেম্বারশিপ প্লানের ওপর নির্ভর করে। Basic (Free) মেম্বাররা প্রতি মাসে ৩টি করে কানেক্ট পাবেন যা দিয়ে সর্বোচ্চ ৩টি প্রজেক্টে বিড করতে পারেন। অন্যদিকে একজন Individual মেম্বার প্রতি মাসে ২০টি কানেক্ট পান। ৫০০ ডলারের নিচের প্রজেক্টে বিড করতে ১টি কানেক্ট, ৫০০ থেকে ১০০০ ডলারের প্রজেক্টে ২টি কানেক্ট এবং ১০০০ ডলারের প্রজেক্ট বিড করতে ৪টি কানেক্টের প্রয়োজন হয়। Individual মেম্বার ইচ্ছে করলে অর্থের বিনিময়ে আরো অতিরিক্ত কানেক্ট অর্জন করতে পারেন। এজন্য প্রতি ১০টি কানেক্টের জন্য ৫ ডলার সাইটকে প্রদান করতে হয়।

নানা ধরনের বৈশিষ্ট্যে সমৃদ্ধ ইল্যান্স ওয়েবসাইটে প্রতিটি বিষয়ের ওপর রয়েছে বিস্তারিত বর্ণনা, যা একজন নতুন ফ্রিল্যান্সারকে সহজে আকৃষ্ট করবে। বাস্তবিক পক্ষে এই সাইটটিতে অন্যান্য ফ্রিল্যান্সিং সাইটের সব ভালো ফিচারের সমাহার দেখতে পাবেন। তবে ফ্রি মেম্বারদের জন্য মাসে মাত্র ৩টি কানেক্ট প্রথম প্রথম কাজ পেতে কিছুটা অসুবিধার সৃষ্টি করবে। তাই কয়েকটি কাজ করার পর অন্য আরেকটি মেম্বারশিপ প্লানে পরিবর্তন করে নেয়াটাই শ্রেয়।

সারা বিশ্বে অর্থনৈতিক মন্দা এবং বেকার সমস্যা যখন বাড়ছে ঠিক সেই সময়ে ইল্যান্স ওয়েবসাইটে কাজ প্রাপ্তির হার আউটসোর্সিং বাজার সম্প্রসারণের প্রবণতাকেই নির্দেশ করে (চিত্র-৫)। নতুন বছরের প্রারম্ভে নতুন সরকারের কাছে আমাদের প্রত্যাশা আউটসোর্সিং কাজগুলো আরো সহজভাবে করার জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো প্রদান করবে। বিশেষ করে ইন্টারনেটের গতি বাড়ানো এবং বিদেশ থেকে অর্থ উত্তোলন পদ্ধতি সহজ করার লক্ষে Paypal সার্ভিসকে যদি অনুমোদন করে তাহলে আমাদের দেশের তরুণরা নিজেরাই বেকার সমস্যার সমাধান করে নেবে।